こんにちはRYOです。本日もお読みいただきありがとうございます。
10月にゴルフ場の撮影アルバイトをしていて、1日に２～３kmは歩いてたのですが、その時は疲れましたがすごく体調は良かったです。
やっぱり運動することは健康維持にとって大事ですね。
11月からはジョギングを毎日することにしてます。とても体が軽いし、逆に疲れにくい体になります。
これからも継続していきたいと思います。
さて、10月14日に書いたトラブル対応の続きです。
当初、9月の輸出物販の利益は15万ほどあったのですが、10月に返品、返金を処理して、結果的に8万まで減ってしまいました・・・7万円の損失は過去最高です。（泣）
その後はまったくトラブルも出てないので、9月は呪われてとしか思えません。
その後の経過を箇条書きに追記します。
１．Amazonで販売した中古レンズ。日本への返品は出来ないとのことで、アメリカのスピアネットへ送ってもらったので商品代金＋アメリカ内の送料は返金済み。さらに輸入扱いになるということで、少し関税がかかりそうです。
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関税は簡易税率が適用されて1200円でした。
そしてレンズには問題なかったので再出品したところ、Amazonでまた売れてってくれました。今度は無事使ってくれることを祈ってます。
２．eBayでブラジルへ販売した電子機器。日本語表示できない旨を商品ページに書いてたに関わらず、返品要求。日本への返送料はバイヤー負担で依頼中。
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eBayから何もレスポンスがないので、諦めたのかと思ってましたが、先日いきなり商品が返却されてきました。
返送料はバイヤーが負担してくれたので、商品代を返金してクローズです。商品は綺麗なので、再度eBayで売ります。
３．eBayメキシコへ販売したゲーム機器。９月上旬にeパケットで発送したがまだ届かないとの報告。郵便局へ調査依頼。
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未だ届いてません。調査の回答もメキシコからきておらず、あと2週間待って届かなければ、返金することにしました。
その後届いたら報告してくれればいいのですが。
４．eBayでイギリスへ販売したミュージックプレイヤー。９月にEMSで発送、到着済みですが、バイヤーが関税を払ってなかったらしく、１０月になって日本へ返送された模様。それに対してバイヤーからクレーム。（ぉぃ
再度送るか、送料を差し引いた金額を返金するか交渉中。
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10月に返送されてきたので、再送料をバイヤー負担してもらい、再送しました。その後無事届いてクローズ
５．９月にeBayでアメリカへ販売したヘルメット。サイズが合わないと交換要求。１４日以内の要求なので受けるしかなく、日本への送料もコチラ負担。交換ではなく、日本へ返却されたら返金で了解を貰う。重量が重く、送料が高いので痛いです。返品されたヘルメットもどうするか考え中。
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別記事で書きましたが、返送時に輸入扱いになってしまい、関税が6000円ほどかかってしまいました。
税関と交渉して、EMS発送伝票や、返品になった経緯を証明するメールなど提出して、関税は取り戻せそうです。
あとは香水の匂いを消してeBayで売る予定です。
６．Amazonで９月に販売したレンズ。AF音が大きいとのクレーム。こちらもスピアネットへ返送依頼中。仕入はいわゆるヤフオク転売の人から買ったのですが、検品時は問題なかったので、いまさら返品もできなさそう。どうするべきか・・・
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スピアネットから返却ありました。関税は簡易税率が適用されて2500円。
商品はもう海外向けに販売するのは止めておきます。動作確認したところ問題なさそうなのでヤフオクで高値売りに挑戦してみます。
７．９月にeBayで販売した電子機器。日本語表示できないので返品要求。返送料をバイヤー負担で打診するとお怒りモードだったので、半分をこちらで負担するということで折り合い。こういうの多すぎ。
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返品、返金済み。商品は綺麗なので、eBayで価格を下げて売ります。日本語表示しか出来ないことは強調して。
８．eBayで１０月に販売したアクセサリー。シルバーに傷が付いているとのクレーム。返送料はコチラ持ちで返却中。返品された後、仕入先へ返品できるか確認中。
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そろそろ返品されてくるはず。まったく別注文ですが、同じ種類、同じサイズの商品が売れて、同じ店舗から仕入れたので、こちらに対する不具合ということで、返品しようかと思います。
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それでは本日はこのあたりで。
